Vos vacances ne se sont pas passées comme prévu : l’hôtel ne correspondaient pas aux photos, il était trop loin de la plage, ou pas assez propres. De retour, l’envie de laisser un mauvais commentaire sur les réseaux sociaux vous démange...
Liberté d’expression
La liberté d'expression est un droit très protégé. En Belgique, on est libre de s'exprimer et de dire ou écrire un avis négatif, mêmes si cela choque ou heurte d'autres personnes.
Mais attention, il y a quand même des limites. On ne peut pas tenir des propos calomnieux.
La calomnie et la diffamation sont des infractions reprisent dans le Code pénal.
Nuire à la personne
Tout dépend du contenu du commentaire.
Ce n’est pas calomnieuxde dire qu'on n’a pas aimé quelque chose, mais ça peut le devenir si on accuse à tort l'hôtelier ou le restaurateur d'un fait particulier, en le visant directement.
Le commentaire doit avoir pour but de nuire à la personne. Il doit nuire à la réputation, l'honneur de l’hôtelier, du restaurateur, etc.
Dans ce cas, l'hôtelier ou le restaurateur visé par vos commentaires peut porter plainte.
Ce que vous pouvez faire
Mieux vaut donc être prudent... voici quelques conseils à suivre avant de poster un commentaire sans craindre la diffamation :
- donner votre opinion personnellesans vouloir nuire : "Je n’ai pas apprécié le service", "Chambre sale selon moi" ;
- relater votre expérience vécue, sans exagération ni invention ;
- rester factuel, poli et mesuré ;
- ne pas viser particulièrement une personne. Il faut donc éviter les accusations directes sans preuve : "Le patron vole les clients", "Le personnel est raciste".
Pour en savoir plus sur les Creative commons cliquez sur l’image
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Région wallonne Région de Bruxelles-Capitale
Du 10 au 16 octobre, c’est la semaine de la santé mentale et la semaine de la médiation. L'occasion pour Droits Quotidiens de se pencher sur les droits du patie
Actualité juridique Vie privée
Nouveau code pénal : quels changements pour le secret professionnel ?
Publié le 03 septembre 2026
Région wallonne Région de Bruxelles-Capitale Région flamande
Les règles du secret professionnel ne changent pas dans le nouveau Code pénal. C'est maintenant l'article 352 qui explique le principe du secret. L'article 353
Actualité juridique Vie privée
« Administration de biens : un paradis pour les fraudeurs ? » Quelques nuances et pistes d’action
Publié le 26 mars 2022
Région wallonne Région de Bruxelles-Capitale Région flamande
Mercredi dernier, l’émission « Investigation » sur le thème de l’administration de biens, a rassemblé de nombreux spectateurs. L’émission parlait de l’administr